Responsabilités
Cats and Dogs Pet Sitting ne peut en aucun cas être tenue responsable de la destruction d’objets personnels ou de la mort accidentelle de l’animal. Toute intervention vétérinaire est à charge du propriétaire. Nous devons être avertis des problèmes de santé éventuels de votre animal afin de pouvoir lui administrer les soins nécessaires.
Que devez-vous apporter lors du séjour de votre chien ?
Lors de son séjour, votre chien doit être muni de :
- son carnet vétérinaire et de son carnet d’identification (obligatoire). Il doit être en ordre de vaccination ET vacciné contre la toux du chenil, vermifugé et traité contre les puces et les tiques.
- son panier ou sa couverture, sa nourriture en quantité suffisante pour la durée du séjour.
Nous devons être avertis des problèmes de santé éventuels de votre chien afin de pouvoir lui administrer les soins nécessaires. Les médicaments doivent être fournis en quantité suffisante pour la durée du séjour. Votre chien vivra en communauté avec d’autres chiens, il doit donc être bien éduqué et sociable. Les mâles non castrés, les femelles en période de chaleur, les chiens destructeurs et les chiens souffrant d’anxiété de séparation ne sont plus acceptés. Si votre chien a besoin de petits soins tels qu’un brossage quotidien ou le nettoyage de ses yeux, c’est possible et sans supplément.
Mes services
Les chiens vivent avec nous dans la maison (pas en cage SAUF si celui-ci est habitué à dormir en cage chez lui). Les chiens vivent donc au rythme de la maison, il n’y a pas d’heure fixes pour les sorties pipi ni pour la prise des repas. Les repas sont donnés en général le matin et le soir. Les chiens sont promenés 1 fois par jour dans l’après-midi, lorsque la météo le permet. La pension dispose d’un petit jardin dans lequel les chiens sont sortis plusieurs fois par jour. Un essai d’une après-midi et une nuit (si votre chien ne connait pas encore les lieux) est obligatoire avant la mise en pension, afin de vérifier sa sociabilité et afin qu’il soit moins stressé le jour de sa mise en pension. Cet essai est au prix de 15€.
Prise de contact :
Les visites de la pension se font uniquement sur rendez-vous ! Les prises de rendez-vous se font par téléphone au 0478 99 34 00 ou par mail à cats.dogs.sitting@gmail.com. Nous sommes joignables du lundi au samedi entre 9h30 et 20h. En cas de non réponse, merci de laisser un message sur la boite vocal avec vos coordonnées et la raison de votre appel. Nous y répondrons dès que possible. La pension est fermée le dimanche, pas d’arrivée ni de départ le dimanche. Nous ne répondons donc pas au téléphone non plus. Vous pouvez toute fois laisser un message vocal auquel nous répondons dès le lundi.
Comment avoir des nouvelles de votre chien ?
Des nouvelles peuvent vous être données à votre simple demande soit :
- Par SMS : délai de réponse possible de 1-3h
- Via les réseaux sociaux : je peux vous envoyer des photos/vidéos via Facebook en soirée (entre 18 et 21h) ou via what’sapp.
- Via le groupe privé de la pension : où sont quotidiennement postées des vidéos et des photos. Il peut y avoir un certain délai de réponse, en fonction de la charge de travail du jour.
Tarifs:
Crèche de jour:
Pension:
Réservation et Modalité de paiement
La réservation en période de congés scolaires (Noël/nouvel an, Toussaint, Carnaval, Ascension, pentecôte et vacances d’été) doit se faire minimum 3 mois avant la mise en pension. La réservation est validée uniquement après la journée d’essais si celle-ci a été positive et après le versement d’un acompte. La somme restante du séjour est payée en liquide à l’arrivée du chien. Cet acompte est non remboursable en cas de désistement (peu importe la raison). Les changements de date de dernière minute durant les grandes périodes d’affluence (surtout Juillet et Aout) ne sont pas possibles. Les arrivées et les départs se font uniquement sur rendez-vous, entre 9h00 et 17h30, pas d’arrivées ni de départ les DIMANCHES et jours fériés. Si vous ne pouvez pas venir chercher votre chien le lundi matin, vous pouvez venir le chercher le soir, la journée ne vous sera pas facturée.